送货政策

送货时间

• 胡志明市市区：2小时内快速送达或按照您下单时选择的时间段送达。
• 胡志明市郊区：当天送达或最迟次日上午送达。
• 其他省市：中心区域2-3天；偏远区域3-7天（通过快递公司）。
• Flosa每周每天送货，包括周六、周日及节假日 — 因为鲜花需要准时送达。

送货费用

送货费按区、县计算：每个区域固定费用，不受订单金额影响。费用在您选择地址时立即显示，因此您在确认订单前就能清楚了解。详情请见送货费用表。

送货承诺

• 送货前发送真实花卉照片供您确认样式。
• 按订单样式送达；根据退换政策支持换货/退货。
• 根据订单信息亲手送达收件人；如需惊喜，请提前告知。

紧急送货联系

如需紧急送货或特殊要求，请致电+84 90 252 6176（每天8:00–21:00）以获得最快支持。