Polisi Penghantaran

Masa Penghantaran

• Dalam bandar Ho Chi Minh City: penghantaran cepat dalam 2 jam atau tepat pada waktu yang dipilih oleh anda semasa membuat pesanan.
• Luar bandar Ho Chi Minh City: penghantaran dalam hari yang sama atau selewat-lewatnya pagi keesokan harinya.
• Negeri dan bandar lain: 2–3 hari untuk kawasan pusat; 3–7 hari untuk kawasan jauh (melalui perkhidmatan penghantaran).
• Flosa menghantar setiap hari dalam seminggu, termasuk Sabtu, Ahad dan hari cuti, Tahun Baru — kerana bunga segar sentiasa perlu pada hari yang tepat.

Yuran Penghantaran

Yuran penghantaran dikira mengikut daerah: setiap kawasan mempunyai kadar tetap, tidak bergantung pada nilai pesanan. Yuran akan dipaparkan sebaik sahaja anda memilih alamat semasa membuat pesanan, jadi anda akan tahu sebelum mengesahkan pesanan. Lihat butiran di Jadual yuran penghantaran.

Komitmen Penghantaran

• Menghantar gambar bunga sebenar sebelum penghantaran untuk anda meluluskan reka bentuk.
• Menghantar reka bentuk yang tepat seperti yang dipesan; sokongan pertukaran/pemulangan mengikut dasar pertukaran dan pemulangan.
• Menghantar terus kepada penerima mengikut maklumat dalam pesanan; memberi notis sebelum penghantaran jika anda memerlukan kejutan.

Hubungi untuk Penghantaran Segera

Perlu penghantaran segera atau mengikut permintaan khas, sila hubungi +84 90 252 6176 (8:00–21:00 setiap hari) untuk sokongan yang paling cepat.