Chính sách giao hàng

Thời gian giao hàng

• Nội thành TP.HCM: giao nhanh trong 2 giờ hoặc đúng khung giờ Quý khách chọn khi đặt.
• Ngoại thành TP.HCM: giao trong ngày hoặc chậm nhất sáng hôm sau.
• Các tỉnh, thành khác: 2–3 ngày với khu vực trung tâm; 3–7 ngày với khu vực xa (qua đơn vị chuyển phát).
• Flosa giao tất cả các ngày trong tuần, kể cả Thứ Bảy, Chủ Nhật và ngày lễ, Tết — vì hoa tươi luôn cần đúng ngày.

Phí giao hàng

Phí giao tính theo quận, huyện: mỗi khu vực một mức cố định, không phụ thuộc giá trị đơn. Phí hiện ngay khi Quý khách chọn địa chỉ lúc đặt hàng, nên Quý khách biết rõ trước khi chốt đơn. Xem chi tiết tại Bảng phí giao hàng.

Cam kết khi giao

• Gửi ảnh hoa thật trước khi giao để Quý khách duyệt mẫu.
• Giao đúng mẫu đã đặt; hỗ trợ đổi/hoàn theo chính sách đổi trả.
• Giao tận tay người nhận theo thông tin trên đơn; báo trước khi giao nếu Quý khách yêu cầu bất ngờ.

Liên hệ giao gấp

Cần giao gấp hoặc theo yêu cầu đặc biệt, vui lòng gọi 090.25.26.176 (8:00–21:00 mỗi ngày) để được hỗ trợ nhanh nhất.