Chính sách giao hàng

Thời gian giao hàng

• Nội thành TP.HCM: giao nhanh trong 2 giờ hoặc đúng khung giờ Quý khách chọn khi đặt.
• Ngoại thành TP.HCM: giao trong ngày hoặc chậm nhất sáng hôm sau.
• Các tỉnh, thành khác: 2–3 ngày với khu vực trung tâm; 3–7 ngày với khu vực xa (qua đơn vị chuyển phát).
• Flosa giao tất cả các ngày trong tuần, kể cả Thứ Bảy, Chủ Nhật và ngày lễ, Tết — vì hoa tươi luôn cần đúng ngày.

Phí giao hàng

Phí giao tính theo khu vực và giá trị đơn; miễn phí giao nội thành cho đơn từ 1.000.000₫ (trừ Nhà Bè, Củ Chi). Xem chi tiết tại Bảng phí giao hàng.

Cam kết khi giao

• Gửi ảnh hoa thật trước khi giao để Quý khách duyệt mẫu.
• Giao đúng mẫu đã đặt; hỗ trợ đổi/hoàn theo chính sách đổi trả.
• Giao tận tay người nhận theo thông tin trên đơn; báo trước khi giao nếu Quý khách yêu cầu bất ngờ.

Liên hệ giao gấp

Cần giao gấp hoặc theo yêu cầu đặc biệt, vui lòng gọi 0902526176 (8:00–21:00 mỗi ngày) để được hỗ trợ nhanh nhất.