Abrir un negocio en Vietnam: costumbres de inauguración para empresas extranjeras

En Vietnam, una tienda, un restaurante o una oficina rara vez se limita a abrir sus puertas. La mayoría de los dueños vietnamitas, y muchas empresas extranjeras con personal vietnamita, celebran una inauguración con ceremonia de ofrendas, invitados y flores de sus socios. Nada de esto es obligatorio por ley, pero su personal, su arrendador y sus socios se fijarán en cómo lo hace.

Elegir la fecha y la hora

Muchos dueños eligen un día y una hora propicios (ngày giờ hoàng đạo) según el calendario lunar, a menudo en función de su año de nacimiento. Un colega vietnamita o el arrendador suele poder recomendar a alguien que lo haga.
Algunos días lunares se evitan para empezar algo nuevo, sobre todo los días tam nương: el 3, 7, 13, 18, 22 y 27 de cada mes lunar.
Muchas inauguraciones se concentran en las semanas posteriores al Tet, cuando los negocios empiezan el año; en esa época reserve con antelación las flores y la danza del león.

La ceremonia de ofrendas

Antes de abrir, el dueño hace una ofrenda (lễ cúng khai trương) al Dios de la Riqueza y al Dios de la Tierra (Thần Tài, Ông Địa), cuyo pequeño altar está junto a la entrada de muchas tiendas, sobre todo en el sur.
La bandeja suele llevar cerdo asado, arroz glutinoso, pollo hervido, un plato de cinco frutas, flores, velas e incienso. Muchos dueños encargan la bandeja completa ya preparada.
El dueño o un empleado vietnamita veterano enciende el incienso y pide buenos negocios; los directivos extranjeros pueden ponerse a su lado e inclinarse con el incienso.
Después, la comida se reparte entre el personal, lo que también forma parte de la buena suerte.

Danza del león y corte de cinta

Tiendas, restaurantes y salas de exposición suelen contratar una danza del león (múa lân), cuyos tambores, según la creencia, ahuyentan la mala suerte y atraen público.
Oficinas y fábricas suelen organizar un acto breve con invitados, discursos y corte de cinta, seguido de una comida.

Arreglos florales de los socios

Socios, proveedores y amigos envían arreglos florales de pie (kệ hoa, lẵng hoa khai trương) que se alinean en la entrada. Cuantos más arreglos haya, más exitosa parece la inauguración, así que se quedan expuestos varios días.
Los colores tienen significado: rojo y amarillo para la suerte y la prosperidad, a menudo con girasoles, rosas y gerberas. Evite los arreglos totalmente blancos, propios de los funerales.
Cada arreglo lleva una cinta con un deseo y el nombre de quien lo envía. Los deseos habituales son “Chúc mừng khai trương” (enhorabuena por la inauguración), “Khai trương hồng phát” (que la apertura traiga prosperidad) y “Vạn sự như ý” (que todo salga como desea).
Las flores deben llegar antes de la ceremonia, normalmente esa misma mañana; dé a la floristería la dirección y la hora.

Vea los arreglos de pie para inauguración y las cestas de flores para inauguración; escribimos la cinta en vietnamita e imprimimos el nombre de su empresa tal como nos lo indique.

La primera venta

Muchos dueños dan importancia al primer cliente del día de apertura (mở hàng), porque creen que marca el tono del año; por eso esperan que la primera venta sea fluida, sin regateos ni devoluciones.
Ese día se evita hablar de pérdidas, fracasos o mala suerte; lo que se espera son felicitaciones y deseos de prosperidad.

Cuando un socio inaugura

Enviar un arreglo de pie con el nombre de su empresa es el gesto habitual; vea las flores para inauguración.
Para una oficina, una orquídea phalaenopsis es una alternativa muy apreciada porque sigue en flor durante semanas.
Si asiste, llegue puntual, felicite al dueño y quédese a la comida si le invitan.

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Las costumbres varían entre familias, regiones y generaciones; esta página describe prácticas habituales, no reglas.

Escrito por una floristería de Ciudad Ho Chi Minh

Esta serie la escribe Flosa, una floristería de Ciudad Ho Chi Minh que entrega en domicilios, oficinas y hoteles de todo Vietnam. Para pedidos de empresa, vea flores para empresas; para las fiestas de su propia comunidad en Vietnam, vea fechas para regalar flores en Vietnam.

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