Chương trình Thành viên Flosa
Tích điểm mỗi đơn hàng, tận hưởng đặc quyền thành viên
Mỗi đơn hàng tại Flosa được ghi nhận điểm thưởng, xếp hạng thành viên và tặng mã ưu đãi cho lần mua tiếp theo. Chương trình hoàn toàn miễn phí, áp dụng tự động theo số điện thoại đặt hàng của Quý khách.
Chương trình Thành viên Flosa là gì?
Chương trình Thành viên Flosa là chương trình khách hàng thân thiết dành cho toàn bộ khách hàng đã đặt hoa tại Flosa. Quý khách không cần đăng ký: hệ thống tự động ghi nhận điểm thưởng, xếp hạng thành viên và gửi ưu đãi theo số điện thoại đặt hàng. Mức độ gắn bó càng cao, quyền lợi nhận được càng nhiều, từ mã giảm giá cho đơn hàng tiếp theo đến các đặc quyền riêng theo từng hạng.
Cơ chế hoạt động
Toàn bộ quy trình được thực hiện tự động trên hệ thống Flosa, không yêu cầu Quý khách đăng ký hay kích hoạt.
Hạng thành viên và quyền lợi
Hạng thành viên được xét theo tổng giá trị mua hàng trong 12 tháng gần nhất và cập nhật tự động. Quý khách duy trì mua hàng thường xuyên để giữ hoặc nâng hạng; khi giá trị mua hàng trong kỳ giảm, hạng sẽ được điều chỉnh tương ứng.
- Tích điểm trên mọi đơn hàng
- Mã giảm 5% cho đơn hàng tiếp theo
- Ưu đãi sinh nhật
- Toàn bộ quyền lợi hạng Bạc
- Miễn phí giao hàng nội thành
- Voucher và quà tặng dịp lễ
- Toàn bộ quyền lợi hạng Vàng
- Giảm 5% trên mọi đơn hàng
- Ưu tiên giao hàng và nâng cấp sản phẩm
- Toàn bộ quyền lợi hạng Bạch Kim
- Giảm 8% trên mọi đơn hàng
- Chăm sóc khách hàng riêng và quà tri ân định kỳ
Quy định về điểm thưởng và mã ưu đãi
Mỗi 1.000₫ giá trị đơn hàng tương ứng 1 điểm. Điểm được cộng tự động theo số điện thoại đặt hàng. Áp dụng cho đơn hàng đặt trên website flosa.vn.
Hạng thành viên được tính trên tổng giá trị mua hàng trong 12 tháng gần nhất. Các đơn hàng ngoài kỳ này không được tính vào xét hạng. Chương trình áp dụng từ 01/01/2026; đơn hàng trước thời điểm này không được tính.
Sau mỗi đơn hàng giao thành công, mã giảm 5% được gửi qua Zalo. Mã gắn với số điện thoại nhận, sử dụng một lần cho đơn hàng tiếp theo trên website, hiệu lực 30 ngày.
Đơn hàng do người khác đặt tặng không được tính điểm cho người nhận; điểm thuộc về người đặt hàng. Đơn hàng đã huỷ không được ghi nhận điểm.
Câu hỏi thường gặp
Làm thế nào để tham gia chương trình?
Quý khách không cần đăng ký. Khi đặt hoa trên flosa.vn bằng số điện thoại của mình, điểm được ghi nhận tự động và hạng thành viên được cập nhật ngay.
Tra cứu điểm và hạng thành viên ở đâu?
Truy cập flosa.vn/me và đăng nhập bằng số điện thoại; mã xác nhận được gửi qua Zalo. Tại đây Quý khách có thể xem lịch sử đơn hàng, điểm thưởng, hạng hiện tại và mã ưu đãi đang có.
Sử dụng mã giảm 5% như thế nào?
Khi đặt đơn hàng tiếp theo trên website, Quý khách nhập mã nhận được qua Zalo cùng đúng số điện thoại đã nhận mã. Mã sử dụng một lần, hiệu lực trong 30 ngày.
Điểm thưởng có thời hạn không?
Hạng thành viên được xét theo giá trị mua hàng trong 12 tháng gần nhất. Đơn hàng ngoài kỳ này không còn được tính vào xét hạng; duy trì mua hàng thường xuyên giúp Quý khách giữ hạng.
Đặt hoa tặng người khác, ai được tính điểm?
Điểm được ghi nhận cho người đặt hàng. Người nhận hoa không được cộng điểm từ đơn hàng đó.
Đặt hoa để tích điểm, hoặc đăng nhập để tra cứu điểm và hạng thành viên của Quý khách.
Hỗ trợ khách hàng: Zalo 090.25.26.176